Politique de confidentialité

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre visite ou utilisation de nos services. Votre confidentialité est notre priorité.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

• Informations fournies dans le formulaire de contact telles que nom, prénom et courriel.
• Données relatives à votre navigation sur notre site (adresses IP, pages visitées, cookies techniques).
• Correspondances échangées lors de vos contacts (par exemple, messages électroniques).
• Informations statistiques utilisées de manière agrégée et anonymisée.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données strictement pour le fonctionnement du site et le traitement de vos demandes.

• Répondre à vos messages soumis via le formulaire de contact.
• Personnaliser votre expérience et adapter nos réponses selon la nature de votre demande.
• Assurer la maintenance, la sécurité et l’amélioration continue du site.
• Produire des statistiques anonymes sur la fréquentation et les préférences générales.

Fondement juridique

Notre traitement des données repose sur la conformité au RGPD et sur votre consentement explicite.

Le traitement intervient pour assurer un service efficace, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales. À tout moment, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos informations.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques, si nécessaire, toujours dans le respect de la confidentialité.

• Aucun transfert n’est effectué à des tiers sans votre autorisation, sauf obligation légale ou sécurité.
• Les informations techniques peuvent être transmises à des sous-traitants pour l’hébergement ou l’édition du site.
• Toutes les mesures sont prises pour garantir la protection des données lors de ces échanges.

Sécurité et protection

Des protocoles de sécurité informatiques sont appliqués pour garantir la conservation, la confidentialité et l’intégrité des informations. L’accès aux données est strictement restreint à nos équipes et partenaires agréés concernés par votre dossier.

Vos droits

Vous disposez du droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données.

• Exercer une demande de consultation ou de modification des informations personnelles détenues.
• Limiter ou refuser certains traitements de données selon la loi.
• Demander l’effacement de vos données lorsqu’il n’y a plus de motif légitime à leur conservation.
• Introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (CNIL).

Cookies utilisés

Notre site utilise uniquement des cookies indispensables au bon fonctionnement du service, ainsi que des cookies d’analyse anonymisés.

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Nous contacter

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les informations suivantes.

Mises à jour de la politique

Cette politique est révisée périodiquement. La date de mise à jour figure ci‑dessous et les modifications notables sont signalées sur cette page.